MEIOS DE PAGAMENTO – PET PIMPÃO

A Pet Pimpão oferece meios de pagamento seguros, práticos e confiáveis para garantir sua comodidade e tranquilidade em todas as compras realizadas em nosso site. Trabalhamos apenas com plataformas reconhecidas e homologadas, garantindo total proteção dos seus dados.

FORMAS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS

Em nossa loja você pode efetuar o pagamento utilizando as seguintes modalidades:

• Cartão de Crédito – Parcelamento conforme regras da plataforma de pagamento;

• Cartão de Débito – Sujeito à disponibilidade da operadora;

• Pix – Aprovação imediata;

Todas as informações de pagamento são processadas por intermediadores seguros. A Pet Pimpão não armazena dados sensíveis como número completo de cartões ou senhas bancárias.

SEGURANÇA NAS TRANSAÇÕES

Para garantir total segurança nas transações financeiras, utilizamos:

• Certificado de segurança SSL;

• Criptografia de dados;

• Plataformas de pagamento homologadas;

• Monitoramento contra fraudes.

Esses recursos garantem que todas as informações trafeguem de forma segura, protegendo o cliente durante todo o processo de compra.

CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO

Após a finalização da compra:

• Pix e Cartão de Crédito: aprovação geralmente imediata;

ATENDIMENTO PARA PAGAMENTOS

Em caso de dúvidas sobre pagamentos, entre em contato:

E-mail: lojaintegrada@petpimpao.com.br
Telefone/WhatsApp: (21) 98669-4545
Endereço: Rua Paula Brito, 51 – Loja F, Andaraí, Rio de Janeiro, RJ – CEP 20541-190

FRETE E ENTREGAS – PET PIMPÃO

A Pet Pimpão trabalha para que seus produtos cheguem com rapidez, segurança e total transparência. Todos os envios são realizados por transportadoras e operadores logísticos confiáveis.

FORMAS DE ENVIO

As entregas são realizadas por meio de:

• Correios;

• Transportadoras parceiras;

• Serviços de entrega local (quando disponível).

As opções de envio e respectivos valores são exibidos no momento da compra, após a inserção do CEP de destino.

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega depende de:

• Região de destino;

• Forma de envio selecionada;

• Confirmação do pagamento;

• Disponibilidade do produto em estoque.

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento, e será informado no momento da finalização do pedido.

ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Após a postagem do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.

TENTATIVAS DE ENTREGA

As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. Caso não haja sucesso:

• O pedido poderá ser encaminhado para retirada em agência;

• Ou devolvido à Pet Pimpão, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

É responsabilidade do cliente manter os dados de endereço atualizados e corretos.

CONDIÇÕES IMPORTANTES

• Não realizamos entregas em caixa postal;

• Os pedidos devem ser recebidos por pessoa maior de 18 anos;

• O cliente deve verificar as condições da embalagem no ato da entrega;

• Em caso de avaria, recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente com a Pet Pimpão.

ATENDIMENTO PARA FRETES E ENTREGAS

Em caso de dúvidas sobre envio e entrega:

E-mail: lojaintegrada@petpimpao.com.br
Telefone/WhatsApp: (21) 98669-4545
Endereço: Rua Paula Brito, 51 – Loja F, Andaraí, Rio de Janeiro, RJ – CEP 20541-190